1976、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
A、20%
B、15%
C、25%
D、10%
答案：A
分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：要求网约车经营者对于约车需求100%相应，约车成功率大于或等于80%，乘客服务评价不满意率小于20%。
发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。
抢救伤员时如发现心脏停止跳动，应立即_____。
出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的，乘客可以拒付车费。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。
抢救伤员时，如发现心脏停止跳动，应立即________抢救。
在日常维护作业中心内容中，防止“四漏”指的是_____。
出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识，就可以防止各种行车事故的发生。
网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好________。
如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？
下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车？
对醉酒者可以拒绝提供出租汽车运营服务。
乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。
违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究________责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。
出租汽车驾驶员从业资格证不得________。