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1915、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。

A、90%及以上

B、95%及以上

C、100%

D、85%及以上

答案:B


分析:根据出租汽车服务国家标准: 出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到95%及以上。


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巡游出租汽车计程计价设备的周期检定由______负责。 不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。 以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。 出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的,其服务质量信誉考核分值扣5分。 出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。 驾驶员应该结合使用条件,定期给汽车更换机油。 出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时,应避免_____。 出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。 驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时,会出现疲劳。 “安全第一、预防为主”是出租汽车驾驶员确保行车安全的前提。 “预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。 继续教育周期自出租汽车驾驶员________起计算。 驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。 遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该________。 出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括_____。 机动车遇行人正在通过人行横道时,应当________。 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG517-2009),计价器显示屏至少包含________等显示窗口。 通过电信方式开展电召服务的,宜使用96166出租汽车约车号码。 网约车应该在_____时确认车辆已到达。 下列____符合巡游出租汽车服务标志的有关要求。