1912、出租汽车服务评价指标中，要求车容车貌合格率达到_____。
A、80%及以上
B、85%及以上
C、90%及以上
D、95%及以上
答案：D
分析：根据出租汽车服务国家标准：要求车容车貌合格率达到95%及以上。
“巡游出租汽车电召服务”需按照约定计费。
巡游车驾驶员不按照规定使用巡游车相关设备的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有________。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用________表示。
下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？
出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备，但赚钱时间要紧，先开上路，让乘客支付零钱就可以了。
车辆在泥泞路上发生侧滑时，应________。
出租汽车运价和油价联动机制应当根据______设置启动点。
出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租汽车经营者应按照________，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
起步前，驾驶员应替乘客系好安全带。
人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
机动车行驶中遇有自行车借道通行时，可急促鸣喇叭示意让道。
出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
出车前，应检查冷却液、发动机机油、燃油等是否有渗漏现象。
下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的________减速，不得空挡滑行。
出租汽车运营服务中，属于严重服务纠纷的是_____。
车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。
出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。