1904、《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,可以不携带从业资格证。
驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是________。
出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有________。
下长坡连续使用行车制动会造成什么不良后果?
出租汽车运营服务全程不得_____。
接到网约车乘客咨询、投诉后,____应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得________。
出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
甩客行为是指在运营途中,未经约车人或者乘客同意,驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。
驾驶员服务质量信誉周期为_____。
出租汽车服务评价指标中,要求致人受伤且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。
驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,驾驶员应该________。
在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生________或甩尾。
可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是________。
出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
驾驶员应向网约车平台申报相关个人及车辆资料,并由网约车平台公司完成信息注册。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。
发动机________,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。