1888、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
出租汽车驾驶员有______行为的,情节严重的,应当对其延期注册。
“巡游出租汽车电召服务”是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?
车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。
机动车在高速公路行驶,以下哪种说法是正确的?
驾驶出租汽车时,采用下列哪种做法可以节省燃料?________
车辆损失险是被保险人或其允许的合格的驾驶员在使用保险车辆过程中,因_____造成保险车辆损失的,保险人负责赔偿。
出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。
设区的市级出租汽车行政主管部门应当在考试结束_____日内公布出租汽车驾驶员从业资格考试成绩。
下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻?
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
出租汽车驾驶员改善知识结构的途径不包括______。
网约车司机的常用服务用语包括:车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。
下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?
出租汽车必须确保计价器完好有效,计量准确。
根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____。
出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。