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1860、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。

A、正确

B、错误

答案:A


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。


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出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。 出现制动失效后,要首先控制方向,再设法控制车速。 轮胎的正确使用方法有________。 接到网约车乘客咨询、投诉后,____应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。 雨天超车要开启前照灯,连续鸣喇叭迅速超越。 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该________。 车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。 网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。 绿色驾驶的优势在于______。 驾驶员服务质量信誉周期为_____。 燃油着火时,若无灭火器,可用________等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。 驾驶员倒车前,应先围绕汽车转一圈;起步时开车门,转头观察侧后方的情况。 出租汽车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。 下列哪些性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故?________ 任何单位或者个人不得有下列哪些行为?________ 行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于________工作不良。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。 出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订________。 道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人可以________。 子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点,可使轮胎寿命延长________。