1857、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
在高速公路上,遇尾随较近行驶的机动车时,可以选择时机迅速从中间插入。
出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的________。
日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和________。
驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。
有人员伤亡的交通事故现场的保护措施主要包括________。
起步前,驾驶员应替乘客系好安全带。
根据《消费者权益保护法》,下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。
出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
驾驶员从事的是一种____工作,职业道德是驾驶员在特定的职业活动中应遵守的行为规范和准则的总和。
氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。
驾驶机动车在高速公路上行驶时不得倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车。
对于呼吸窒息者,应对其进行人工呼吸,伴有外伤大出血者,应予止血,且骨折伤员不能固定。
出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到_____。
下长坡连续使用行车制动会造成什么不良后果?
下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?
鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统,导致________下降。