1849、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
A、AAA
B、AA
C、A
D、B
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。
车辆日常维护作业要做到坚持“三检”，保持“六洁”，防止“四漏”。
侵害他人造成人身损害的，不应当赔偿的是______。
对于服务过程中发生的安全责任事故等，网约车平台公司不得承担先行赔付责任。
出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。
出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到________。
行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于________工作不良。
多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过________人。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。
危险化学品具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等特性。
被保险车辆发生道路交通事故对本车人员和被保险人以外的受害人造成人身伤亡和财产损失时，由保险公司在责任限额内予以赔偿的具有强制性质的责任保险是________。
在冰雪道路上行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。
网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款。
出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握________。
车辆转向盘最大自由转动量通常不大于________。
涉及人员伤亡的交通事故不能用_____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。
接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。