1839、《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值20分。
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
若烧伤伤员口渴,可口服少量淡盐水或淡盐茶。
出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到________。
驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有________。
出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
机动车在高速公路上发生故障或者交通事故,无法正常行驶的,可由同行机动车拖曳、牵引。
网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。
包扎伤员头部伤口,应尽量采用________压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。
柴油机排放的主要有害成分是________。
道德通过________、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。
出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有________。
驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。
出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。
在遇到交通事故时,要保持冷静,按照________等原则,进行事故现场的应急处置。
驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的________进行认真检查。
根据《消费者权益保护法》,下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。
驾驶出租汽车通过漫水桥时,驾驶员应该________。
夜间驾驶汽车在急弯道停车时要开启危险报警闪光灯。