1788、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用________表示。
A、AA级
B、A级
C、B级
D、AAA级
答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
失血过多,往往会产生休克症状,所以流血止住后应采取防止休克的措施。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群?
雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该________。
预计在超车过程中与对面来车有会车可能时,应提前加速超越。
出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
使用已有裂纹或损伤的轮胎容易引起什么后果?
机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处________。
出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度,满足了乘客对服务_____的需求。
下列说法正确的是______。
车辆基本险包括________。
根据《消费者权益保护法》,下列______属于消费者权益争议解决方式。
变更车道前,确认后方无来车时可以不开转向灯变道。
网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。
遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。
驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人,途中外国客人着急地向小张说着什么,但小张完全听不懂,小张应该_____。
道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起________日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。
以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。