1743、出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的,其服务质量信誉考核分值扣1分。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,车容车貌不整洁的扣3分。
驾驶机动车突然遇到行人横穿道路应________。
驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,应该________来降低轮胎温度。
烧伤伤员应用________冲洗或浸泡伤处。
驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的,应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起_____日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。
若驾驶员在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,应在其信誉考核记分中扣10分。
出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先________,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。
在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按________标准计算赔偿。
为方便乘客,出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。
网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。
出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
出租汽车在普通公路发生故障或事故时,将危险警告标志放置在故障车后方_____m处。
下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?
大雾天气能见度低,开启远光灯会提高能见度。
对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且________不得重新取得机动车驾驶证。
驾驶员在和乘客交谈时,要考虑不同民族对手势的理解,讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖,要用_____按在自己的胸口部位。