1730、驾驶员服务质量信誉周期为_____。
A、3个月
B、6个月
C、12个月
D、24个月
答案:C
分析:驾驶员服务质量信誉周期为12个月。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
网约车司机的常用服务用语包括:车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。
氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生________。
信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?
对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,机动车驾驶员不在现场,妨碍其他车辆、行人通行的,处________罚款。
收车后车辆例行检查项目中,要检查轮胎气压及磨损是否正常,固定螺母是否缺失或松动。
当出租汽车辆燃油不足时,驾驶员可以在确保乘客安全的前提下,载客前往加油站加注燃油。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
网约车行驶里程达到_____万km时需要强制报废。
出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应________。
网约车运价实行政府定价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。
驾驶出租汽车通过铁路道口时,应遵循“一停、二看、三通过”的原则。
出租汽车驾驶员发生道路交通事故后,处理原则有______。
________偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。
下列选项中,哪些容易造成车辆起火?
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处5000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万以上3万元以下的罚款。
驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。
出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。