171、出租汽车轻微服务纠纷主要有________。
A、价格纠纷
B、乘客纠纷
C、语言纠纷
D、磕碰纠纷
答案：ABCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的轻微纠纷主要包括（1）价格纠纷。（2）乘车纠纷。（3）服务纠纷。（4）语言纠纷。（5）磕碰纠纷。此外，由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异，视同错觉，理念误解等，也容易引发纠纷。
润滑油是减少汽车磨损和阻力的保证，好润滑材料可延长机件的寿命，降低燃料消耗和尾气排放。
网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
网约车平台公司及网约车驾驶员违反使用约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。
雪天驾驶出租汽车的主要风险有________。
驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该________。
会车时，要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。
发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成________。
出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为，是承担了_____的社会责任。
道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起________日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。
驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。
出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
机动车在发动机运转及停车时，所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。
出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，________个性化装饰。
下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？
检查服务设备是指________。
为保护出租车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
在坡道上掉头，每次停车时均要拉紧驻车制动器操纵杆。
出租汽车服务评价指标中，要求致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。