1708、出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证,从事出租汽车经营活动的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
驾驶员有下列哪项情形的,其信誉考核记分扣20分?_____
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
对于呼吸窒息者,应对其进行人工呼吸,伴有外伤大出血者,应予止血,且骨折伤员不能固定。
如图所示,车辆将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?。
出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有_____。
将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在________。
以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?________
高速公路行车发生火灾时,要将机动车驶进服务区或停车场灭火。
驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该________。
乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致,小王提供优质服务的做法是______。
出现________等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。
出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
犯罪分子劫车选择在________作案的频率高。
驾驶出租汽车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。
乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务_____的需求。
网约车运价实行政府定价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。
车轮滚动阻力系数与路面有着密切关系。
网约车约车成功后,驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。