1669、网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。
出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
网约车平台公司应保证订单日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等原始记录以及乘客评价信息等服务质量统计数据和原始记录真实、准确。
车辆发生侧滑时,驾驶员应立即________,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。
在同向4车道的高速公路上行车,车速高于________km/h的车辆应在最左侧车道上行驶。
购买车辆保险时,附加险可以单独购买。
乘客下车时,驾驶员应主动协助乘客提取行李,并礼貌道别。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?
市县道路运输管理机构应当在________上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。
出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,经营者应_____。
为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。
雨天和冰雪天,车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的________倍和________倍。
网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。
通过电信方式开展电召服务的,宜使用96166出租汽车约车号码。
出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
约车成功后,若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉,可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。