1610、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段,正确的维护方法是______。
驾驶员在________可以驾驶机动车。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
经测试,高于________的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动,超出许可的经营区域的,起讫点一端应当在许可的经营区域内。
冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。
投保不计免赔特约险前提是要投________。
夜间驾驶出租汽车会车,遇对向来车坚持使用远光灯时,驾驶员应该________。
会车过程中,对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。
出租汽车离合器打滑的原因有________。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。
在遇到交通事故时,要保持冷静,按照________等原则,进行事故现场的应急处置。
可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是________。
遇_____等特殊情况不能完成订单的,网约车驾驶员应及时向经营者说明原因,并向乘客说明。
驾驶员应当对出租汽车的安全技术性能进行认真检查,不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的车辆。
遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当________。
驾驶出租汽车遇到意外,车辆有爆炸隐患时,要冷静应对,及时组织乘客抢救贵重物品。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?