1610、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
驾驶员未取得驾驶资格发生交通事故的,保险公司应承担赔偿责任。
出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。
夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。
出租汽车运营过程的基本特点是________作业。
情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会________。
出租汽车计价器显示的车费不包含________。
出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
轮胎搭配使用时,正确的做法有________。
出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到________。
巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。
下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。
火柴、硫黄和赤磷属于哪类危险化学品?
因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是________。
会使轮胎磨损加剧的情况有________。
车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。