1556、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。计分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无________现象。
出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。
出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是________。
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应________,关闭车窗,保持安静的乘车环境。
下列哪些情况易导致驾驶疲劳?
出车前,应检查冷却液、发动机机油、燃油等是否有渗漏现象。
下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?
出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
国家出台《劳动合同法》是为了_____。
出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?
抢救伤员时如发现心脏停止跳动,应立即_____。
驾驶员从业资格证件遗失、损坏的,驾驶员应当到原发证机关办理补发、换发手续。
巡游车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油________毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
驾驶员连续2个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。
哪种情况下,出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息。
日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。