1553、违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。
A、1分、2分、5分、10分四种
B、1分、3分、5分、10分四种
C、1分、2分、5分、10分、20分五种
D、1分、3分、5分、10分、20分五种
答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,根据出租汽车驾驶员违法违规的严重程度,扣分分值设置为1分、3分、5分、10分、20分。
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。
驾驶出租汽车在积雪路面行驶时,驾驶员最好________。
出租车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是______。
柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和________。
火柴、硫黄和赤磷属于哪类危险化学品?
网约车平台公司应当自网络正式联通之日起____日内,到网约车平台公司管理运营机构所在地的省级人民政府公安机关指定的受理机关办理备案手续。
发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员。
下列哪种行为属于服务禁忌?
行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。
出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
夜间视力是指人在低亮度和低照度条件下的视力。因此只要开启灯光行驶,就可消除夜间视力对驾驶操作的影响。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是________。
燃油着火时,若无灭火器,可用________等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。
日常维护作业内容中补给是指补充________等。
出租汽车服务评价指标中,要求车载卫星定位系统合格率达到_____。
________是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
夏天,驾驶员在运营过程中,可以穿背心、短裤。