1532、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。
出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是________。
汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时，驾驶员应积极配合。
下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求？
驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为：“望”、“闻”、“问”。
出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的，其服务质量信誉考核分值扣1分。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。
网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
出租汽车驾驶员继续教育周期为________。
出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经________同意，不得另载他人。
高速行车中行车制动突然失灵时，驾驶人要如何制动？
根据《消费者权益保护法》，下列______属于消费者权益争议解决方式。
网约车服务评价指标中要求不小于80%的是_____。
出租汽车运价和油价联动机制应当根据运价水平设置启动点。
出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式？