152、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该________。
A、做好解释工作
B、协助乘客换乘其他车辆
C、出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费
D、没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费
答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费。
在乘客确认订单金额并完成支付后,驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票,但约车人、乘客另有要求的除外。
高速行车中行车制动突然失灵时,驾驶人要如何制动?
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。
交通事故因双方当事人的过错引发,双方当事人分别承担同等责任。
驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
出租汽车车身颜色的样式必须________喷涂。
发动机运转中,机油压力表示显示值突然增高,说明车辆发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。
网约车运营过程中,驾驶员应根据_____选择合理路线。
烧伤伤员应用________冲洗或浸泡伤处。
________偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。
网约车约车成功后,驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。
取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
_______具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
驾驶员遇到老年人时,可以提前鸣笛,必要时从其身后绕过。
驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
收车后,驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和制动液。
出租汽车运价标准是由________确定。
驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。
甩客行为是指在运营途中,未经约车人或者乘客同意,驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。