147、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
A、尽量用普通话,语气和蔼
B、使用规范准确的服务用语
C、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康
D、虚心接受乘客的批评建议
答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。
巡游车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
机动车在________上制动时,车轮最容易抱死。
行车中变更车道不需要提前开启转向灯。
出租汽车驾驶员应当在________,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求?
出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由________将危险品及时进行处置。
出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
驾驶网约车承揽跨省、市或县的业务时,应向_____报告,验证乘客身份,并按规定办理等级或相关手续。
下列_____食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食。
出租汽车驾驶员接单后,应_____。
驾驶出租汽车在积雪路面行驶时,驾驶员最好________。
驾驶员连续2个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。
汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。
驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。
在干燥路面上跟车行驶时,若车辆以70km/h的速度行驶,则其纵向安全距离应不少于______m。
不同天气、气候和道路状况下,驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。
下列_____行为有利于缓解出租汽车驾驶员疲劳。
驾驶员应向网约车平台申报相关个人及车辆资料,并由网约车平台公司完成信息注册。
驾驶员应在运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。