1423、可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:在乘客下车时,提醒乘客可使用客户端等通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。同时,不应将约车人或乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
机动车发生交通事故后,当事人逃逸的,逃逸的一方承担________。
严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过________次。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门,因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度,供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。
在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。
下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求?
有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该________。
呼吸障碍伤员的症状为________,严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。
实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行________次人工呼吸。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。
发生交通事故后,为了争取时间,一定要在现场对伤员进行抢救。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的,由发证机关撤销其从业资格证:1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。
下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?
考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
出租汽车驾驶员应当________。
出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?
在日常维护作业中心内容中,防止“四漏”指的是_____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。