138、出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。
A、语言
B、音乐
C、文字
D、一些特定的非语言行为
答案：ACD
分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括语言 、文字、一些特定的非语言行为。
出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。
抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤。
火柴、硫黄和赤磷属于哪类危险化学品？
轮胎搭配使用时，正确的做法有________。
被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。
出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
采用尾气后处理装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放。
信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
巡游车经营者不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
服用下列_____药物会对驾驶员的心理、生理产生影响。
影响出租汽车安全运营的主观因素有________。
出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
当驾驶的出租汽车制动失效时，可采用“抢挡”操作，一般以越二级抢挡最为常见。
如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。
出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
网约车安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。
机动车倒车时，后方道路条件较好的，应加速倒车，迅速完成操作。