134、遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该________。
A、劝阻乘客上车
B、妥善放置在后备箱中
C、必要时可以报警请警方协助解决
D、发现危险物品应立即组织乘客撤离车辆
答案:ACD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到携带有违禁物品乘车的乘客,或者乘客提出违反法律法规、社会公德等不利于安全行车要求时,驾驶员要劝阻乘客,耐心做好乘客的思想工作,力求乘客理解和配合,必要时可以报警,请警方协助解决。发现危险物品时,应立即组织乘客撤离车辆,并迅速报警。
电喷汽油发动机起动时,驾驶员________踩踏加速踏板,即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
国家鼓励通过______方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下________。
驾驶车辆驶出积水区段,应________制动踏板,保持车辆制动性能良好。
驾驶员服务质量信誉周期为_____。
驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。
出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到________。
出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。
出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气,备足运营所需零钞,以及带好运营中需要的饮用水、食品等。
救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。
下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?
安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时,车速应低于_____km/h。
不符合对出租汽车服务描述的是______。
网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告,说明有关情况,通告_____,并向社会公告。
出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
驾驶网约车行驶出积水区段,应________制动踏板,保持车辆制动性能良好。
巡游出租车电召服务要求宜提供18h不间断信息服务。
出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。