116、如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应________。
A、额外收取服务费用
B、无视其乘车需求加速通过
C、无偿提供租车服务
D、不得以任何理由拒载
答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶，满足乘客需求，遇到公安交管部门要求协助抢救伤病人员时，应服从指挥调度。
下列哪些因素会影响车辆的油耗？
网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。
车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。
交通事故认定书应载明交通事故的________，并送达当事人。
车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。
在冰雪道路上行车时，机动车的稳定性降低，加速过急时车轮易空转或溜滑。
出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
车辆日常维护作业要做到坚持“三检”，保持“六洁”，防止“四漏”。
只要驾驶技能过硬，行车中可以缩短跟车距离并适当超出限速。
驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为________。
驾驶出租汽车被劫持后，向警方求救时应尽可能提供________。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。
出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。
出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的_____。
冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。
低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至________左右时再正常行驶。
高速公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上________。
驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是________。
雪天驾驶出租汽车需要减速时，应________。
发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的________记下来。