海南客运服务考试题
1、客运驾驶员驾驶过程中的心理活动与安全行车无关
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
2、客运驾驶员要培养自己的好胜心理,这样才能尽快将旅客送达目的地。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
3、客运驾驶员要遵守操作规程和交通法规,避免侥幸心理
A、正确
B、错误
正确答案:A 查看分析
4、《安全生产法》规定,生产经营单位可以以任何形式与从业人员订立劳动合同,合同内容由生产经营单位决定。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
5、《安全生产法》规定,生产经营单位与从业人员订立协议,免除其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任,该协议无效。
A、正确
B、错误
正确答案:A 查看分析
6、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头的,一次记12分。
A、正确
B、错误
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7、《道路运输条例》规定,客运驾驶员进行道路运输时应随车携带道路运输证。
A、正确
B、错误
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8、非定线旅游客运线路灵活,但是班次和时间固定。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
9、普通级营运客车可以从事营运线路长度在800km以上的客运经营。
A、正确
B、错误
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10、检票是检查旅客有无误乘、漏乘的重要手段。
A、正确
B、错误
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11、在运输过程中发生旅客物品毁损、灭失,承运人如果有过错,应当承担损害赔偿责任。
A、正确
B、错误
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12、包车既可以使用包车票、包车行车路单,也可使用其他票种。
A、正确
B、错误
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13、驾驶包车(旅游)客运车辆时,可以与他人交谈、吸烟或接打电话。
A、正确
B、错误
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14、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
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15、客运驾驶员驾驶技术高,可以超速行驶。
A、正确
B、错误
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16、车速越高,你的有效视野越宽阔。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
17、睡眠质量、生活环境、车内环境、身体条件不良会造成驾驶疲劳。
A、正确
B、错误
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18、雨雾天气驾驶客车行驶,要与前车保持比平常更大的安全距离。
A、正确
B、错误
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19、倒车时最好有人辅助指挥,可以避免碰撞物体或行人。
A、正确
B、错误
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20、高温天气驾驶客车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息
A、正确
B、错误
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21、驾驶客车在高速公路遇到堵车时,可临时借路肩或应急车道通过。
A、正确
B、错误
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22、雨天驾驶客车在高速公路行驶,为了防止“水滑”现象的发生,应保持较高车速。
A、正确
B、错误
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23、驾驶客车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
A、正确
B、错误
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24、客车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
A、正确
B、错误
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25、图中所示物品属于禁止旅客携带上车的危险品。
A、正确
B、错误
正确答案:A 查看分析
26、驾驶客车行驶中有旅客突发疾病时,让生病旅客下车后继续行驶。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
27、事故现场发现伤员失血时,可通过外部压力止血,然后系上绷带。
A、正确
B、错误
正确答案:A 查看分析
28、收车后的车辆维护属于一级维护。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
29、二轴客车的最大允许总质量限值为25000kg。
A、正确
B、错误
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30、《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》规定,不符合道路运输车辆燃料消耗限值标准的车辆,也可以进入道路运输市场。
A、正确
B、错误
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31、气压制动车辆制动管路接头松动漏气,不会影响制动效果。
A、正确
B、错误
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32、轮毂变形不会影响轮胎的使用寿命。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
33、经常高速行驶的汽车不宜选用加深花纹和横向花纹的轮胎。
A、正确
B、错误
正确答案:A 查看分析
34、经常低速行驶的汽车宜选用加深花纹或超深花纹的轮胎。
A、正确
B、错误
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35、二氧化碳排放与地球温室效应无关。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
36、合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。
A、正确
B、错误
正确答案:A 查看分析
37、下列哪项做法体现了客运驾驶员良好的职业道德?
A、道路拥堵时借人行道、应急车道行驶
B、遇路面积水较浅时高速通过
C、遇骑车人占道时减速慢行
正确答案:C 查看分析
38、下列哪项做法符合诚实守信的要求?
A、认真遵守旅客运输各项规定,满足旅客正当需求
B、对运输途中丢失的旅客行李概不负责
C、运力紧张时期大幅提高票价
正确答案:A 查看分析
39、下列哪项做法符合公平竞争的要求?
A、加强驾驶员培训,提高服务水平
B、散布虚假消息,造谣中伤竞争对手
C、串通其他承运人垄断市场
正确答案:A 查看分析
40、客运驾驶员在行车中如何保持健康平稳的心理状态?
A、具备熟练的驾驶技能
B、把其他交通参与者当作伙伴
C、不容忍其他驾驶员的违法行为
正确答案:B 查看分析
41、根据《道路交通安全法》,报废的机动车必须及时办理何种登记?
A、变更登记
B、注销登记
C、转移登记
正确答案:B 查看分析
42、根据《道路交通安全法实施条例》规定,注册登记后的营运载客汽车5年内每年检验( )。
A、3次
B、2次
C、1次
正确答案:C 查看分析
43、2010年注册登记的营运载客汽车,2012年应进行几次安全技术检验?
A、1次
B、2次
C、3次
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44、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,驾驶营运客车(不包括公共汽车)、校车载人超过核定人数20%以上的,一次记( )。
A、3分
B、6分
C、12分
正确答案:C 查看分析
45、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,连续驾驶中型以上载客汽车、危险物品运输车辆超过4h未停车休息或者停车休息时间少于20min的,一次记( )。
A、12分
B、6分
C、3分
正确答案:A 查看分析
46、从业资格考试成绩有效期为( )。
A、1年
B、2年
C、3年
正确答案:A 查看分析
47、驾驶未按规定维护、检测的车辆,从事道路运输经营活动的,诚信考核计分分值是( )。
A、3分
B、5分
C、10分
正确答案:A 查看分析
48、根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》,对诚信考核等级为B级,且存在重大安全隐患的客运驾驶员,应当进行如下处理( )。
A、批评、教育
B、罚款
C、调离驾驶员工作岗位
正确答案:C 查看分析
49、道路运输管理机构核实被许可人的车辆符合要求后,向其投入运输的车辆配发( )。
A、客运班线经营许可证
B、道路运输经营许可证
C、道路运输证
正确答案:C 查看分析
50、小贾取得全部经营许可证件后一直未投入运营,当他开始运营时,道路运输管理机构告诉他他的道路运输经营许可已经失效。可以推知,小贾不投入运营至少超过( )。
A、180天
B、90天
C、50天
正确答案:A 查看分析
51、小王在取得全部经营许可证件后,曾连续停运一段时间,结果被视为自动终止经营。可以推知,小王连续停运至少达( )。
A、200天
B、150天
C、180天
正确答案:C 查看分析
52、小李的客运班线经营期限届满,需要延续班线客运经营,他应当在届满前多长时间提出申请?
A、40日
B、50日
C、60日
正确答案:C 查看分析
53、小王驾驶客车在北京和石家庄之间按照固定的线路、班次从事旅客运输,这种客运方式属于( )。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
正确答案:A 查看分析
54、营运线路长度在400km以上的营运客车技术等级应达到( )。
A、一级
B、二级
C、三级
正确答案:B 查看分析
55、进站客运班车因故不能发班时,应提前几天告知客运站经营者?
A、1天
B、2天
C、3天
正确答案:A 查看分析
56、提供旅游综合服务的旅游客车应视情况随车配备( )。
A、安保人员
B、医护人员
C、导游人员
正确答案:C 查看分析
57、旅游客运车辆驾驶员应服从导游安排,在规定的停靠点或停车场停车,停车后( )。
A、旅游客运车辆驾驶员应服从导游安排,在规定的停靠点或停车场停车,停车后( )。
B、可以离车等待
C、不得擅自离车
正确答案:C 查看分析
58、为了满足旅客希望受到尊重的心理需求,运输过程中应该( )。
A、提醒旅客下车时携带好行李
B、对行李较多的旅客面含不满
C、催促旅客快速上下车
正确答案:A 查看分析
59、驾驶客车途中需要加油时,正确的做法是( )。
A、让旅客在车上等待
B、在加油站吸烟提神
C、让旅客下车在安全地带等待
正确答案:C 查看分析
60、行驶中需要提前识别危险源的目的是( )。
A、对交通风险做出预先估计,及时采取措施,预防危险情况发生、避免造成道路交通事故
B、留出时间,提前拨打紧急救助电话
C、留出时间,赶在危险发生前抢先通过
正确答案:A 查看分析
61、驾驶大型客车在十字路口左转时,应该( )。
A、靠路口中心点左侧转弯
B、如果有两条转弯车道选择靠左侧车道转弯
C、等交通流量小时加速转弯
正确答案:A 查看分析
62、驾驶客车通过无人看守的铁路道口,确认无列车通过后,应该( )。
A、加速通过
B、低速通过
C、安全迅速通过
正确答案:C 查看分析
63、驾驶客车在高速公路被小客车超越后,为预防其突然并线,应该( )。
A、提前轻踩制动踏板减速
B、保持原速
C、急转转向盘躲避
正确答案:A 查看分析
64、驾驶客车在图中所示条件下行驶时,应该( )。
A、使用近光灯
B、使用前雾灯
C、使用远光灯
正确答案:C 查看分析
65、抢救伤员时,下列哪类伤员应首先送往医院?
A、陷入昏迷的伤员
B、颈椎受伤的伤员
C、腿部重伤的伤员
正确答案:A 查看分析
66、如图所示的颌外动脉压迫止血法,可为伤员哪个部位止血?
A、头顶
B、颜面部
C、颞部
正确答案:B 查看分析
67、如图所示的颈总动脉压迫止血法,是指在气管外侧,胸锁乳深肌前缘,将伤侧颈动脉向后压于( )。
A、第五颈椎上
B、第四颈椎上
C、第三颈椎上
正确答案:A 查看分析
68、一般小动脉和静脉出血时,可用的止血方法是( )。
A、加压包扎止血法
B、止血带止血法
C、肱骨骨折固定法
正确答案:A 查看分析
69、二级维护是由谁负责执行的车辆维护作业?
A、驾驶员
B、维修企业
C、运输企业
正确答案:B 查看分析
70、拆检轮胎,进行轮胎换位属于( )。
A、日常维护
B、二级维护
C、一级维护
正确答案:B 查看分析
71、道路运输车辆的日常维护由谁负责执行?
A、驾驶员
B、车辆维修人员
C、安全管理人员
正确答案:A 查看分析
72、下列哪项是日常维护作业的内容?
A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物
B、检查和调整制动间隙
C、调整转向节、转向摇臂
正确答案:A 查看分析
73、大于9座的载客汽车,行车制动踏板的行程应不大于( )。
A、150mm
B、120mm
C、90mm
正确答案:A 查看分析
74、汽车转向轮不得使用( )。
A、翻新轮胎
B、新出厂轮胎
C、无磨损的轮胎
正确答案:A 查看分析
75、除空调卧铺客运车辆外,其他客运车辆安全锤的配备数量为( )。
A、6把
B、4把
C、2把
正确答案:B 查看分析
76、汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火。此故障是( )
A、离合器分离不彻底
B、离合器打滑
C、离合器异响
正确答案:A 查看分析
77、轮胎气压过低,会使轮胎的哪部分磨损加剧?
A、胎冠两侧
B、胎冠中部
C、胎侧
正确答案:A 查看分析
78、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是( )
A、燃油蒸汽回收装置
B、废气再循环装置
C、曲轴箱强制通风装置
正确答案:B 查看分析
79、下列哪项是安全节能的驾驶操作方法?
A、平稳起步
B、急加速
C、空挡滑行
正确答案:A 查看分析
80、有关缓速器的表述中正确的一项是( )。
A、适合在下长坡时使用
B、适合在湿滑路面上使用
C、适合在冰雪路面上使用
正确答案:A 查看分析
81、从事高速公路客运的营运客车应达到( )。
A、技术等级二级
B、类型等级高二级
C、技术等级一级
D、类型等级中级以上
正确答案:CD 查看分析
82、小黄是河北省邢台市人,在湖北省荆门市暂住,想参加从业资格考试,他可以向哪里的道路运输管理机构提出申请?
A、邢台市级
B、河北省级
C、荆门市级
D、湖北省级
正确答案:AC 查看分析
83、雨天行车发生“水滑”现象时,应该( )。
A、紧急转向
B、紧急制动
C、握稳转向盘
D、松抬加速踏板降低车速,避免紧急制动
正确答案:CD 查看分析
84、道路运输条例》规定的处罚方式有( )。
A、罚款
B、没收违法所得
C、拘留
D、吊销许可证件
正确答案:BCD 查看分析
85、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意( )。
A、停车后立即关闭发动机
B、停车后保持发动机怠速运转3-Smin
C、保持空气滤清器、机油滤清器清洁
D、合理选择机油,保证润滑有效
正确答案:BCD 查看分析
86、驾驶客车发生故障需要在路边临时停车时,应该如何规范操作?
A、根据需要随时停车
B、停车后拉紧驻车制动
C、开启危险报警闪光灯、示廓灯等
D、按规定放置三角警告标志牌
正确答案:BCD 查看分析
87、下列属于道路运输车辆夏季保养的主要内容的是( )。
A、更换老化的雨刮器叶片
B、及时清洁或更换空调滤芯
C、检查散热装置
D、检查电瓶
正确答案:ABCD 查看分析
88、驾驶客车行驶中,有旅客出现生命危险,正确的应急处置方法是( )。
A、拨打急救电话
B、送往就近医院救治
C、向其他旅客解释
D、向公司领导汇报
正确答案:ABCD 查看分析
89、炎热天气驾驶客车,途中应该注意检查车辆( )。
A、水温表读数变化
B、轮胎胎压
C、气压表读数变化
D、电路油路
正确答案:ABCD 查看分析
90、下列哪些是文明行车行为?
A、正确使用灯光喇叭
B、礼让正常超车、变更车道的车辆
C、道路拥堵时不加塞抢行
D、遇他人违章驾驶不赌气,谨慎驾驶
正确答案:ABCD 查看分析