171、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
答案：A
分析：暂无
道路运输管理机构自受理客运经营申请之日起几日内，作出许可或者不予许可的决定？
驾驶客车遇到图中所示的情形时，应该（ ）。
涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，排量与非增压发动机相比（ ）。
装载行包时，应根据交接清单对号点件装运。
根据《安全生产法》，客运驾驶员在从业过程中应该（ ）。
驾驶客车雪天行至陡坡时，如果前面有车正在爬坡，应该（ ）。
道路运输管理机构许可客运经营申请的，向申请人颁发（ ）。
在事故现场抢救昏迷不醒的中毒伤员时，要让其保持（ ）。
事故现场发现伤员出现休克时，应该（ ）。
驾驶客车直线行驶时，转向突然失控，正确的应急处置方法有（ ）。
发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（ ）。
冷启动是指在发动机温度低于多少时启动发动机？
道路客运管理的宗旨是（ ）。
道路旅客运输的基本环节包括（ ）。
某日天刚降小雨，小李驾驶客车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即（ ）。
赌气心理会导致下列哪些行为？
车长大于6m小于等于9m的客车属于中型营运客车
驾驶客车在高速公路上超车时可以超过最高限速。
驾驶客车在如图所示的场景下会车时，应该（ ）。
根据国家标准要求，哪些客车必须安装ABS系统？