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1、小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。

A、正确

B、错误

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2、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员____的要求。

A、个性修饰

B、形象文明

C、安全行车

D、言行文明

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3、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和____两个方面

A、安全

B、服务

C、心理

D、语言

正确答案：B 查看分析

4、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

5、国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

6、客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应____。

A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车

B、根据目的地远近选择乘客供车

C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车

D、根据小费多少选择乘客供车

正确答案：A 查看分析

7、当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。

A、在道路内侧强行并线靠边停车

B、在道路中央即停即走

C、在允许停车路段靠右临时停车

D、在交叉路口即停即走

正确答案：C 查看分析

8、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由____承担。

A、经营者

B、乘客

C、驾驶员

D、企业

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9、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被____和服务质量信誉考核扣分。

A、吊销工商执照

B、强制教育

C、依法处罚

D、暂扣营业执照

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10、发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。

A、服务仪容

B、言行举止

C、行车安全

D、服务用语

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11、如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应____。

A、拒绝.

B、尽量配合

C、跟踪乘客

D、收取小费

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12、乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有____行为。

A、向乘客问好

B、帮乘客提拿行李

C、询问乘客目的地

D、打开车门

正确答案：C 查看分析

13、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

14、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。

A、根据自己的心情好坏回答

B、及时回答，不必顾及内容真实性

C、对自己不清楚的问题不予理会

D、主动、耐心、如实回答或解释

正确答案：D 查看分析

15、会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

16、会车时，要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

17、在城市道路停车时，右侧车轮距道路边缘不得超过____米，避免行人或自行车从右侧穿行。

A、0.1

B、0.2

C、0.3

D、1

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18、遇有____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

A、盲人

B、聋哑

C、老人

D、小孩

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19、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

20、小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。

A、正确

B、错误

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21、驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

22、行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

23、行车过程中，通过急弯应减速慢行，不得在弯道超车，遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭，靠右行驶。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

24、在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。

A、正确

B、错误

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25、行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，____，控制车辆保持直线行驶，减速停车。

A、迅速向爆胎一侧转动转向盘

B、双手握稳转向盘

C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘

D、迅速踏下制动踏板

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26、行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当____

A、迅速踩下制动踏板，停在道路中央

B、关闭点火开关，急转转向盘，驶离行车道

C、开启右转向灯，将车缓慢滑行到路边停车检查

D、关闭油箱开关，踏下离合器踏板

正确答案：C 查看分析

27、在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生____或甩尾。

A、车轮打滑

B、延长停车距离

C、侧滑

D、跑偏

正确答案：C 查看分析

28、雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该____。

A、低速行驶

B、高速行驶

C、紧急制动

D、频繁变道

正确答案：A 查看分析

29、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

30、驾驶车辆在泥泞路上制动时，车辆易发生侧滑或甩尾。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

31、驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致____.

A、车速过快

B、车胎爆裂

C、车辆侧滑

D、制动失效

正确答案：C 查看分析

32、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

33、为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到____乘客时要格外警惕。

A、语无伦次、诡秘不安

B、携带行李、匆忙上车

C、主动攀谈、热情外向

D、穿戴整齐、举止文明

正确答案：A 查看分析

34、图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

35、燃油起火时，出租汽车驾驶员应该____。

A、用水浇灭

B、马上离开现场

C、大声呼救

D、用路边沙土或工作服等覆盖灭火

正确答案：D 查看分析

36、出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

37、出租汽车车辆二级维护由____负责执行。

A、驾驶员

B、汽车维修企业

C、出租汽车经营者

D、道路运输管理机构

正确答案：B 查看分析

38、翻修后的轮胎不要在车辆____上使用。

A、车辆前轮

B、驱动轮

C、后轮

D、支撑轮

正确答案：A 查看分析

39、制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

40、蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现____故障。

A、漏电

B、极板硫化

C、活性物质脱落

D、短路

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41、行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，____，以防发动机出现“粘缸”现象。

A、马上熄火

B、立即加水降温

C、让发动机怠速运转一段时

D、调整风扇皮带

正确答案：C 查看分析

42、轮胎气压过低会增大轮胎的____，油耗会显着增加。

A、滚动阻力

B、空气阻力

C、负荷

D、寿命

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43、较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声污染。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

44、行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

45、发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的____增加。

A、一氧化碳(CO)

B、氮氧化物(Ox)

C、二氧化硫(S02)

D、二氧化碳(C02)

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46、出租汽车运价的调整，应由____按法定程序进行运价调整。

A、交通运输主管部门

B、价格主管部门

C、道路运输管理机构

D、公安交管部门

正确答案：B 查看分析

47、出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的，乘客可以拒付车费。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

48、出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。

A、双方协商价格

B、计价器显示金额

C、不高于计价器显示金额

D、不低于计价器显示金额

正确答案：B 查看分析

49、发生道路交通事故后驾驶员要保护现场，设立标记。优先保护好现场，然后再抢救伤员

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

50、根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

51、被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起____日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。

A、5

B、1

C、3

D、7

正确答案：B 查看分析

52、道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。

A、3

B、5

C、7

D、10

正确答案：B 查看分析

53、抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

54、实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行____次人工呼吸。

A、1

B、2

C、5

D、15

正确答案：B 查看分析

55、抢救伤员时，如发现心脏停止跳动，应立即____抢救。

A、掐“人中”

B、实施心肺复苏

C、送往医院

D、拍打胸部

正确答案：B 查看分析

56、现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用____方法进行缓解。

A、抬起伤员腿部直至垂直状

B、将膝盖下垫高

C、将伤员抬至半坐状态

D、将伤员放至平躺状态

正确答案：B 查看分析

57、使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准____。

A、火苗

B、火焰中部

C、火源根部

D、火源附近部位

正确答案：C 查看分析

58、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

59、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

60、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

61、考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

62、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关____其从业资格证。

A、注销

B、撤销

C、补（换）发

D、强制追回

正确答案：B 查看分析

63、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（ ），提升出租汽车服务水平。

A、诚信体系

B、退出机制

C、准入机制

D、长效管理

正确答案：A 查看分析

64、违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为____。

A、1分、2分、5分、10分四种

B、1分、3分、5分、10分四种

C、1分、2分、5分、10分、20分五种

D、1分、3分、5分、10分、20分五种

正确答案：D 查看分析

65、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的____。

A、扣分与加分予以保留

B、扣分与加分予以清除

C、扣分予以清除

D、加分予以清除

正确答案：B 查看分析

66、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

正确答案：B 查看分析

67、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

正确答案：B 查看分析

68、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

正确答案：B 查看分析

69、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

正确答案：D 查看分析

70、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

71、前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，出租汽车可以超车。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

72、在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当____。

A、将车停在原地，保护好现场，等待交通警察前来处理

B、即行撤离现场，自行协商处理损害赔偿事宜

C、不得撤离现场

D、保护现场，请保险公司定损

正确答案：B 查看分析

73、醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处____拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。

A、60日

B、30日

C、15日以上

D、15日以下

正确答案：D 查看分析

74、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过____人。

A、2

B、3

C、5

D、7

正确答案：C 查看分析

75、外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

76、出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以50元以上、200元以下的罚款。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

77、有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

78、考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

79、出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系（）内向原注册的道路运输管理机构提出。

A、10日

B、15日

C、20日

D、35日

正确答案：C 查看分析

80、出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（）日内向原注册机构报告，并申请注销注册。

A、5

B、10

C、20

D、30

正确答案：C 查看分析

81、通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时____。

A、油耗较高

B、油耗较低

C、转矩和功率较大

D、转矩和功率较小

正确答案：BC 查看分析

82、____经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。

A、一氧化碳(CO)

B、氮氧化物(Ox)

C、碳氢化合物(HC)

D、微粒物(PM)

正确答案：BC 查看分析

83、出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。

A、持证人死亡的

B、持证人达到法定退休年龄的

C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的

D、持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的

正确答案：CD 查看分析

84、驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该____。

A、注意限高、限速标志

B、选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶

C、打开车窗通风

D、提前开启前照灯

正确答案：ABD 查看分析

85、出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到____。

A、说话温和、使用敬语

B、搀扶乘客上下车，适当收取服务费

C、平稳驾驶，避免紧急制动

D、主动下车，帮助乘客提拿行李

正确答案：ACD 查看分析

86、下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求？____

A、按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式

B、设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志

C、按要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等

D、车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

正确答案：BCD 查看分析

87、如何驾驶出租汽车安全掉头？____

A、提前开启左转向灯

B、严格控制车速

C、不能妨碍其他车辆正常行驶

D、在有禁止左转弯标志的路口掉头

正确答案：ABC 查看分析

88、信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

A、书信

B、大字报

C、传真、电话

D、走访

正确答案：ACD 查看分析

89、言行举止文明，使用文明用语是指____。

A、尽量用普通话，语气和蔼

B、使用标准规范的服务用语，如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等

C、对乘客的提问要主动回答，内容文明健康

D、虚心接受乘客的批评建议

正确答案：ABCD 查看分析

90、出租车驾驶员从业资格管理档案包括（）等内容。

A、服务质量信誉考核结果

B、道路交通事故责任情况

C、违法行为记录

D、继续教育记录

正确答案：ABCD 查看分析