广东出租车驾驶员从业资格考试试题

1、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

2、出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

3、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？____

A、钻研服务技巧

B、改善知识结构

C、强调经济效益

D、不断提高安全驾驶技能

正确答案：C 查看分析

4、国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

5、出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

6、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

7、出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

8、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

9、车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车____的要求。

A、专用设施

B、服务标志

C、车容车貌

D、消防设施

正确答案：C 查看分析

10、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

11、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头，不得向车外抛物、吐痰等。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

12、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

13、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。

A、不吸烟、不接打电话

B、无人监管时将垃圾抛出车外，保持车内整洁

C、根据个人意愿收听广播节目

D、摇下车窗玻璃后吸烟

正确答案：A 查看分析

14、音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

15、出租汽车运营过程的基本特点是____作业。

A、一车多人

B、一人多车

C、单人单车

D、多车多人

正确答案：C 查看分析

16、如图所示，夜间会车前，距对向来车____以外时，驾驶员应及时改用近光灯。

A、50米

B、100米

C、150米

D、200米

正确答案：C 查看分析

17、在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该____。

A、归还失主

B、及时上交

C、查找失主

D、暂时留存

正确答案：D 查看分析

18、下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是____。

A、在转弯前减速

B、在转弯前加速

C、车辆的重心越高，越容易侧翻

D、禁止在弯道超车

正确答案：B 查看分析

19、驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该____。

A、继续重踩制动踏板

B、挂空挡继续行驶

C、及时停车降温

D、使用驻车制动继续行驶

正确答案：C 查看分析

20、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？____

A、没有监控探头时，侥幸违法驾驶

B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

C、遇到道路拥堵时，情绪烦躁，长鸣喇叭

D、在高速公路高速行驶时，不容忍其他车辆超车

正确答案：B 查看分析

21、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。

A、因家庭矛盾内心抑郁时，不礼貌待客

B、遇城市道路拥堵时，频繁鸣喇叭催促前车

C、与乘客发生服务纠纷时，据理力争，盛气凌人

D、心情烦躁或愤怒时，能够迅速调节，尽量做到心平气静

正确答案：D 查看分析

22、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

23、在冰雪道路E行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

24、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

25、车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是____。

A、路边砂、土

B、水

C、浸水衣服

D、灭火器

正确答案：B 查看分析

26、遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到____。

A、财产不受损失

B、人员不受伤害

C、车辆不受损失

D、道路设施不受损失

正确答案：B 查看分析

27、车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，____使车辆缓慢减速。

A、迅速熄火

B、拉紧驻车制动器

C、轻踏制动踏板

D、迅速踏下制动踏板

正确答案：C 查看分析

28、行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，____进行减速。

A、连续踩踏制动踏板

B、利用“抢挡”或驻车制动

C、迅速踏下离合器踏板

D、迅速熄火

正确答案：B 查看分析

29、如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？____。.

A、握稳转向盘

B、两脚钩住踏板

C、松开安全带

D、身体向后紧靠座椅

正确答案：C 查看分析

30、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

31、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？____

A、乘客在禁止停车的路段招手拦车，不予搭载

B、乘客携带违禁物品乘车，不予搭载

C、车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务

D、交接班时开启暂停运营标志，不搭载扬手招车乘客

正确答案：C 查看分析

32、驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

33、不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

34、车辆轮胎气压过低，胎面接地面积____，滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。

A、减小

B、增大

C、不变

D、不稳定

正确答案：B 查看分析

35、驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该____。

A、在坡底停车等待

B、加速超越前车

C、跟随前车爬坡

D、鸣喇叭催促前车

正确答案：A 查看分析

36、高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应____。

A、给轮胎放气

B、给轮胎浇凉水

C、选择阴凉处停车降温

D、继续行驶

正确答案：C 查看分析

37、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

38、犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于____。

A、暴力劫持型

B、威胁恐吓型

C、诈骗型

D、药物麻醉型

正确答案：C 查看分析

39、出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由____将危险品及时进行处置。

A、出租汽车驾驶员

B、客运管理人员

C、乘客

D、执勤民警

正确答案：C 查看分析

40、日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

41、二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。

A、行驶里程或间隔时间

B、汽车技术状况

C、驾驶员意愿

D、出租汽车经营者要求

正确答案：A 查看分析

42、皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29～49牛的力按下皮带____毫米为宜。

A、5～10

B、10～20

C、20～25

D、25～30

正确答案：B 查看分析

43、行车中应保持发动机的冷却液温度在____，防止出现“开锅”现象。

A、40～50℃

B、60～70℃

C、70～80℃

D、80～90℃

正确答案：D 查看分析

44、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该____来降低轮胎温度。

A、采用放气

B、向轮胎上浇冷水

C、加快车速

D、停车自然冷却

正确答案：D 查看分析

45、变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明____。

A、离合器分离不彻底

B、离合器打滑

C、变速器跳挡

D、变速器乱挡

正确答案：A 查看分析

46、蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现____故障。

A、漏电

B、极板硫化

C、活性物质脱落

D、短路

正确答案：B 查看分析

47、驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

48、高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

49、出租汽车计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

50、出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？____

A、减少乘客候车时间

B、减少出租汽车空载时间

C、降低出租汽车空驶率

D、减少乘客打车费用

正确答案：D 查看分析

51、电召出租汽车属于____范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。

A、应急服务

B、车辆调度

C、人员管理

D、运费调整.

正确答案：B 查看分析

52、对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且____不得重新取得机动车驾驶证。

A、1年内

B、2年内

C、3年内

D、终生

正确答案：D 查看分析

53、发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的____记下来。

A、性别和年龄

B、位置和时间

C、位置和姿势

D、时间和姿势

正确答案：C 查看分析

54、附加险条款与基本险条款相抵触处，以基本险条款为准，未尽之处，也以基本险条款为准

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

55、把骨折伤员抬上担架时，要遵循医护工作人员的指导，由救护人员按照图示，把手托放在伤员身下，在统一指挥下，一起抬起伤员的躯干，抬上担架。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

56、需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的____。

A、四个角落部位

B、中心部位

C、中下部位

D、任意部位

正确答案：A 查看分析

57、正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟____次。

A、60-70

B、80-90

C、90-100

D、110-120

正确答案：D 查看分析

58、实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行____次人工呼吸。

A、1

B、2

C、5

D、15

正确答案：B 查看分析

59、对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气____次，每次____秒。

A、2，2

B、2，1

C、2，3

D、3，1

正确答案：A 查看分析

60、出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗，再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

61、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

62、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

63、驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

64、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

65、考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

66、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向____申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。

A、省级交通运输主管部门

B、省级道路运输管理机构

C、所在地设区的市级交通运输主管部门

D、所在地设区的市级道路运输管理机构

正确答案：D 查看分析

67、设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束____内公布考试成绩。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

正确答案：B 查看分析

68、____具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。

A、县级以上交通运输主管部门

B、县级以上道路运输管理机构

C、设区的市级交通运输主管部门

D、设区的市级道路运输管理机构

正确答案：B 查看分析

69、出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为____。

A、6个月

B、1年

C、3年

D、5年

正确答案：C 查看分析

70、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在____内向原注册机构报告，并申请注销注册。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

正确答案：C 查看分析

71、出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上l万元以下

正确答案：B 查看分析

72、驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

73、饮酒后驾驶营运机动车的，处10日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，____年内不得重新取得机动车驾驶证。

A、1

B、3

C、5

D、8

正确答案：C 查看分析

74、出租车驾驶员继续教育周期为3年。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

75、出租车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

76、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

77、出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

78、出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

79、出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为（）。

A、6个月

B、1年

C、3年

D、5年

正确答案：C 查看分析

80、出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

正确答案：B 查看分析

81、以下哪些做法是错误的？____

A、在载客运营过程中计价器发生故障，驾驶员可与乘客协商，减收或免收车费。

B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。

C、如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计价器，直接收取车费。

D、乘客支付车费后，可以不交付乘客出租汽车发票。

正确答案：CD 查看分析

82、驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应____。

A、握稳转向盘，及时减速

B、选择安全地点停车，查明原因

C、紧急制动停车，查明原因

D、低速靠右继续行驶

正确答案：AB 查看分析

83、出租车驾驶员具有（）等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。

A、持证人死亡的

B、持证人达到法定退休年龄的

C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的

D、因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的

正确答案：ABD 查看分析

84、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。

A、衣着整洁无破损，有工作装者按要求着装上岗

B、面部洁净，头发整齐干净

C、手、脚洁净，指甲修剪得当

D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆

正确答案：ABC 查看分析

85、下列关于汽车传动轴的说法，正确的有____。

A、传动轴运转时不得有振抖

B、传动轴运转时不得有异响

C、中间轴承和万向节不得有裂纹

D、中间轴承和万向节不得有松旷现象

正确答案：ABCD 查看分析

86、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用（）表示。

A、AA级

B、 A级

C、B级

D、AAA级

正确答案：ABCD 查看分析

87、下列哪些是文明行车行为？____

A、正确使用灯光喇叭

B、礼让正常超车、变更车道的车辆

C、道路拥堵时不加塞抢行

D、遇他人违法驾驶不赌气，谨慎驾驶

正确答案：ABCD 查看分析

88、下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求？____

A、车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定>执行

B、取得当地公安交管部门核发的有效机动车号牌和机动车行驶证

C、配有符合规定的计价器、顶灯、消防器材等

D、车辆技术条件应符合国家强制性检验要求

正确答案：ABCD 查看分析

89、出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。

A、：提醒乘客开车门时注意安全从右边下车

B、在条件允许下，协助乘客提拿大行李及物品

C、巡视车厢，提醒乘客带好随身物品，向乘客道别

D、发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主

正确答案：ABCD 查看分析

90、在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？____

A、转弯时急转转向盘

B、下坡、转弯、会车时超速行驶

C、占用对向车道

D、不按照交通标志提示行驶

正确答案：ABCD 查看分析