中山驾校考试出租车从业资格证模拟考试题

1、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。

A、正确

B、错误

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2、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.

A、正确

B、错误

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3、出租汽车驾驶员职业道德的内容包括：爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。

A、正确

B、错误

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4、出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握____。

A、盈利的方法

B、挑选乘客的慧眼

C、滔滔不绝的表达能力

D、精湛的驾驶技术

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5、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括____。

A、先让

B、先慢

C、先停

D、先行

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6、出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。

A、正确

B、错误

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7、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

8、____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。

A、强行拼客

B、宰客

C、拒载

D、甩客

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9、乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有____行为。

A、向乘客问好

B、帮乘客提拿行李

C、询问乘客目的地

D、打开车门

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10、整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车____的要求。

A、消防设施

B、消防设施

C、专用设施

D、车辆整洁卫生

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11、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的____。

A、1/3

B、1/2

C、2/3

D、3/4

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12、驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。

A、正确

B、错误

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13、有些口气清新剂含有____，出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。

A、维生素

B、蛋白质

C、纤维素

D、酒精

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14、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。

A、不能接打手机

B、不准吃零食

C、系好安全带

D、妥善放置携带的危险品

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15、驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该____。

A、加速通过工路段

B、到施工现场前紧急制动

C、遵守限速规定提前减速

D、原地掉头

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16、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。

A、正确

B、错误

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17、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

18、如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应____。

A、额外收取服务费用

B、无视其乘车需求，加速通过

C、无偿提供租车服务

D、不得以任何理由拒载

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19、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当____。

A、提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车

B、结清车费请乘客下车

C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

D、提高车速尽快送乘客到目的地

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20、遇有____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

A、盲人

B、聋哑

C、老人

D、小孩

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21、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。

A、及时联系其亲属

B、协助乘客上车

C、为避免麻烦拒载

D、平稳驾驶

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22、车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

23、车辆制动时，车轮抱死会使转向失灵。

A、正确

B、错误

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24、车辆行驶中，发现轮胎漏气时，驾驶员应握稳转向盘，缓慢制动减速，停靠在路边安全地点。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

25、在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。

A、正确

B、错误

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26、高温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

27、当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地____，尽快减速停车。

A、连续踏制动踏板

B、猛踏离合器踏板

C、拉紧驻车制动器

D、猛踏制动踏板

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28、如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？____。.

A、握稳转向盘

B、两脚钩住踏板

C、松开安全带

D、身体向后紧靠座椅

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29、驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该____。

A、加速行驶到停车场

B、猛踩制动踏板停车

C、松抬加速踏板，握稳转向盘

D、急转转向盘控制车身走向

正确答案：C 查看分析

30、出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

31、出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。

A、正确

B、错误

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32、散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。

A、正确

B、错误

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33、驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。

A、正确

B、错误

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34、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

35、采用尾气后处理装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

36、雾天行驶，能见度在5米以内时，应当____。

A、减速行驶

B、集中注意力谨慎驾驶

C、选择安全地点停车

D、以正常速度行驶

正确答案：C 查看分析

37、犯罪分子劫车一般选择在____附近作案，便于逃窜。

A、交通干线

B、交通支线

C、居住小区中的道路

D、商业区

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38、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。

A、正确

B、错误

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39、出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

40、硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的____。

A、毒性物质

B、腐蚀性物质

C、氧化性物质

D、易燃性物质

正确答案：B 查看分析

41、如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是____进行的作业内容。

A、日常维护

B、一级维护

C、二级维护

D、换季维护

正确答案：C 查看分析

42、为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池____。

A、表面脏污

B、过度充电

C、过度放电

D、剧烈震动

正确答案：C 查看分析

43、轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗____的燃油。

A、20%

B、40%

C、60%

D、80%

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44、一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的____。

A、40%～50%

B、50%～75%

C、70%～85%

D、80%～95%

正确答案：B 查看分析

45、轮胎气压过低会增大轮胎的____，油耗会显着增加。

A、滚动阻力

B、空气阻力

C、负荷

D、寿命

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46、经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时，燃油消耗量最低的车速。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

47、____是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

A、一氧化碳(CO)

B、氮氧化物(Ox)

C、碳氢化合物(HC)

D、微粒物(PM)

正确答案：B 查看分析

48、出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰，可以继续运营。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

49、出租汽车计价器与空车待租标志应联动，即显示空车标志时，计价器显示数额应为零。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

50、驾驶员未使用计价器计费，乘客也必须支付租车费用。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

51、电召出租汽车属于____范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。

A、应急服务

B、车辆调度

C、人员管理

D、运费调整.

正确答案：B 查看分析

52、出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

53、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。

A、20%

B、15%

C、30%

D、5%

正确答案：B 查看分析

54、抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

55、事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时，要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

56、车辆起火后，驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

57、昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应____，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。

A、放平

B、面部朝上

C、向上仰

D、偏向一侧

正确答案：D 查看分析

58、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？____

A、轮胎起火

B、柴油起火

C、汽油起火

D、发动机起火

正确答案：A 查看分析

59、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

60、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

61、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

62、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

63、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

64、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

65、出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

66、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前____内申请延续注册。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

正确答案：D 查看分析

67、出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行____后，方可从事出租汽车客运服务。

A、培训

B、实习

C、注册

D、继续教育

正确答案：C 查看分析

68、继续教育周期自出租车驾驶员（ ）起计算

A、取得从业资格证件之日

B、从业资格注册之日

C、从业资格考试合格之日

D、与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日

正确答案：B 查看分析

69、出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

正确答案：A 查看分析

70、考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。

A、O分

B、1～10分

C、11～19分

D、20分及以上

正确答案：A 查看分析

71、信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

72、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

73、出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

74、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

75、出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

76、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

77、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的，应当在届满（）日内向所在地，市，县级道路运输管理机构申请延续注册。

A、15

B、20

C、30

D、10分

正确答案：B 查看分析

78、出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系（）内向原注册的道路运输管理机构提出。

A、10日

B、15日

C、20日

D、35日

正确答案：C 查看分析

79、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

A、AAA

B、AA

C、A

D、BB

正确答案：B 查看分析

80、继续教育周期自出租车汽车驾驶（）。

A、从业资格注册之日起计算

B、从报名参加考试之日起计算

C、从取得从业资格证之日起计算

D、考试通过之日算起

正确答案：A 查看分析

81、出租汽车经营者应当为出租车驾驶员（）等提供便利。

A、从业资格考试

B、从业资格注册

C、违章处罚

D、继续教育

正确答案：BD 查看分析

82、遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？____

A、通过表情和手势，让乘客感到友善

B、学习表示欢迎、友好的常用哑语

C、通过书面形式确认乘客目的地

D、模仿乘客仪态，通过玩笑调和气氛

正确答案：ABC 查看分析

83、出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到____

A、沉着果断

B、避重就轻，减少损失

C、紧急呼喊

D、控制行车速度和方向

正确答案：ABD 查看分析

84、驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是____。

A、双手握稳转向盘

B、松抬加速踏板

C、行驶发生偏离时急转方向

D、控制方向后轻踏制动踏板

正确答案：ABD 查看分析

85、出租汽车应当按规定安装____。

A、空车待租标志

B、暂停运营标志

C、顶灯

D、经检定合格的计价器

正确答案：ABCD 查看分析

86、任何单位或者个人不得有下列哪些行为？____

A、拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征

B、改变机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号

C、伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志

D、使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志

正确答案：ABCD 查看分析

87、出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有____。

A、增强自我防范意识

B、善于洞察识别

C、遇事灵活应变

D、接受自卫方法培训

正确答案：ABCD 查看分析

88、以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对?____。

A、自然灾害

B、事故灾害

C、公共卫生事件

D、社会安全事件

正确答案：ABCD 查看分析

89、驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到____。

A、头脑清醒

B、判断准确

C、反应迅速

D、行动果断

正确答案：ABCD 查看分析

90、下列哪些路段禁止超车？____

A、交叉路口

B、单行路

C、铁路道口、隧道内

D、窄路、弯道

正确答案：ABCD 查看分析