呼伦贝尔出租车从业资格证考试试题

1、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立____的观念。

A、经济效益第一

B、安全运营，优质服务

C、安全运营与经济利益并重

D、效率至上，快速运送

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2、____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。

A、帮扶

B、教育

C、制度

D、道德

正确答案：D 查看分析

3、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？____

A、钻研服务技巧

B、改善知识结构

C、强调经济效益

D、不断提高安全驾驶技能

正确答案：C 查看分析

4、出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？____

A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的

B、携带危险化学品的

C、在繁华的路段要求乘坐的

D、老弱病残者

正确答案：B 查看分析

5、客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应____。

A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车

B、根据目的地远近选择乘客供车

C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车

D、根据小费多少选择乘客供车

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6、乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当____。

A、帮助乘客放置行李

B、让乘客自己放置行李

C、让站点管理人员放置行李

D、额外收取行李运送费

正确答案：A 查看分析

7、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为____。

A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷

B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷

C、直接服务纠纷、间接服务纠纷

D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷

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8、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。

A、正确

B、错误

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9、整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车____的要求。

A、消防设施

B、消防设施

C、专用设施

D、车辆整洁卫生

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10、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断，内容文明健康

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

11、出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格____。

A、个性

B、潇洒

C、时尚

D、庄重

正确答案：D 查看分析

12、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全。

A、正确

B、错误

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13、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

14、出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时，只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

15、出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

16、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

17、驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

18、如图所示，夜间会车前，距对向来车____以外时，驾驶员应及时改用近光灯。

A、50米

B、100米

C、150米

D、200米

正确答案：C 查看分析

19、出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上____。

A、停车

B、平稳行驶

C、频繁变换挡位

D、会车

正确答案：B 查看分析

20、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过____公里/小时。

A、80

B、100

C、120

D、140

正确答案：C 查看分析

21、在城市道路停车时，右侧车轮距道路边缘不得超过____米，避免行人或自行车从右侧穿行。

A、0.1

B、0.2

C、0.3

D、1

正确答案：C 查看分析

22、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

23、小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

24、车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是____。

A、路边砂、土

B、水

C、浸水衣服

D、灭火器

正确答案：B 查看分析

25、高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成____。

A、爆炸

B、翻车

C、爆胎

D、熄火

正确答案：B 查看分析

26、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道；如对向车辆不退回原车道，应减速避让。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

27、汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

28、机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏，其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

29、高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，可以减少对轮胎的损害。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

30、由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

31、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

32、犯罪分子劫车选择在____作案的频率高。

A、夜间

B、凌晨

C、中午

D、早上

正确答案：A 查看分析

33、氧化性物质主要危险是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蚀性。

A、易燃性

B、助燃性

C、放射性

D、挥发性

正确答案：B 查看分析

34、下列物质中遇水放出易燃气体的是____

A、火柴

B、氯气

C、黄磷

D、电石

正确答案：D 查看分析

35、下列哪项是日常维护作业的内容？____

A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物

B、检查和调整制动间隙

C、调整转向节、转向摇臂

D、拆检轮胎，进行轮胎换位

正确答案：A 查看分析

36、如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动____后马上静止，表明减振器工作正常。

A、1～2次

B、2～3次

C、3～5次

D、4～6次

正确答案：B 查看分析

37、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是____。

A、燃油蒸汽回收装置

B、尾气后处理装置

C、曲轴箱强制通风装置

D、废气涡轮增压装置

正确答案：B 查看分析

38、____采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。

A、柴油车发动机

B、汽油车发动机

C、电动汽车起动机

D、混合动力汽车发动机

正确答案：A 查看分析

39、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

40、出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应____。

A、继续运营，下班后自行修理

B、立即停车，自行调整、修理

C、暂停运营，将计价器送往有计价器维修资质的部门维修

D、载客时向乘客解释后，议价收费

正确答案：C 查看分析

41、车辆基本险包括____。

A、交强险、车辆损失险、第三者责任险

B、交强险、车辆损失险、附加险

C、车辆损失险、附加险、第三者责任险

D、交强险、第三者责任险、附加险

正确答案：A 查看分析

42、当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小或扩散。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

43、把骨折伤员抬上担架时，要遵循医护工作人员的指导，由救护人员按照图示，把手托放在伤员身下，在统一指挥下，一起抬起伤员的躯干，抬上担架。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

44、出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

45、事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

46、需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的____。

A、四个角落部位

B、中心部位

C、中下部位

D、任意部位

正确答案：A 查看分析

47、骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露____，以便观察。

A、关节

B、手掌

C、脚掌

D、手指、脚趾

正确答案：D 查看分析

48、出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

49、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

50、出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

51、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

52、设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束____内公布考试成绩。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

正确答案：B 查看分析

53、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。

A、5

B、10

C、15

D、20

正确答案：B 查看分析

54、考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

A、O分

B、5分以内的

C、10分以内的

D、20分及以上

正确答案：D 查看分析

55、考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。

A、O分

B、1～10分

C、11～19分

D、20分及以上

正确答案：A 查看分析

56、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的____。

A、扣分与加分予以保留

B、扣分与加分予以清除

C、扣分予以清除

D、加分予以清除

正确答案：B 查看分析

57、出租汽车驾驶员应当在____，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A、每年2月1日前

B、每年3月1日前

C、服务质量信誉考核周期届满后30日内

D、服务质量信誉考核周期届满后60日内

正确答案：C 查看分析

58、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

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59、前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，出租汽车可以超车。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

60、《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

61、机动车行驶超过规定时速50%的，公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外，还可以并处____。

A、15日以下拘留

B、吊销机动车驾驶证

C、扣留车辆

D、3年不得重新取得机动车驾驶证

正确答案：B 查看分析

62、在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当____。

A、将车停在原地，保护好现场，等待交通警察前来处理

B、即行撤离现场，自行协商处理损害赔偿事宜

C、不得撤离现场

D、保护现场，请保险公司定损

正确答案：B 查看分析

63、已达到报废标准的机动车____上道路行驶。

A、允许临时

B、不得

C、经维修后可以

D、缴管理费后可以

正确答案：B 查看分析

64、醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处____拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。

A、60日

B、30日

C、15日以上

D、15日以下

正确答案：D 查看分析

65、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

A、政治权利

B、经济利益

C、合法权益

D、社会利益

正确答案：C 查看分析

66、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

正确答案：C 查看分析

67、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

68、出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

69、出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

70、出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

71、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

72、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

73、出租车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

74、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

75、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

76、出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

77、出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应当按照本《规定》第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

78、出租车驾驶员从业资格管理规定，自2012年10月1日起施行。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

79、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，（），经营行为，运营服务等四方面内容。

A、维护稳定

B、安全生产

C、服务质量

D、车容车貌

正确答案：B 查看分析

80、出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（）日内向原注册机构报告，并申请注销注册。

A、5

B、10

C、20

D、30

正确答案：C 查看分析

81、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合____等条件。

A、年满25周岁

B、初中以上学历

C、取得相应的机动车驾驶证3年以上

D、近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故

正确答案：CD 查看分析

82、出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与____等各方面关系的行为规范。

A、价格管理部门

B、乘客

C、出租汽车企业

D、家人

正确答案：BC 查看分析

83、汽车噪声主要来自于____等。

A、空调噪声

B、发动机噪声

C、轮胎噪声

D、喇叭声

正确答案：BCD 查看分析

84、遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该____。

A、设法联系乘客亲友

B、拨打警方求助电话.

C、将乘客送往附近的公安派出所

D、将乘客放下车

正确答案：ABC 查看分析

85、出租汽车驾驶员有____等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。

A、见义勇为

B、救死扶伤

C、拾金不昧

D、尊老爱幼

正确答案：ABC 查看分析

86、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生____，以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。

A、异形磨损

B、帘线折断

C、帘布层脱层

D、动平衡不良

正确答案：ABC 查看分析

87、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括____。

A、全车盗抢险

B、玻璃单独破碎险

C、车辆停驶损失险

D、自燃损失险

正确答案：ABCD 查看分析

88、驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是____。

A、平稳制动减速

B、握稳转向盘

C、驶离行车道

D、选择安全地点停车

正确答案：ABCD 查看分析

89、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。

A、随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证

B、在车内显著位置放置服务监督卡

C、在出租汽车服务站点依序载客

D、按照合理路线或乘客要求的路线行驶

正确答案：ABCD 查看分析

90、进行轮胎换位的目的____。

A、使轮胎磨损趋于均衡

B、延长轮胎的使用寿命

C、防止轮胎不正常磨损

D、提高行车的安全系数

正确答案：ABCD 查看分析