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988、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:D


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。


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犯罪分子劫车选择在____作案的频率高。 检查服务设备是指____。 道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的____、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。 机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处____。 出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。 下坡路车辆制动突然失效时,驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。 保证足够的睡眠时问和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。 出租汽车驾驶员有____等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。 出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。 出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 行车中,当感到动力不足时应及时减挡,增大加速踏板的开度,以减少燃油消耗。 出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的()。 出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的____。 道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。 规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是____。 出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。 服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为____。 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____。 车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。