98、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止
答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。
信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
影响轮胎使用寿命的因素有____。
在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致____。
出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致____下降。
出租汽车遇劫时，使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。
出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满60日前，向所在地市，县级道路运输管理机构申请延续注册。
混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的____增加。
汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭____。
出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括（）。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过认真的预谋策划，作案后果最严重，对驾驶员危害也最大。
言行举止文明，使用文明用语是指____。
出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现____故障。
行驶中，驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。
驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。