98、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止
答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求,使用地方方言或外语。
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免____。
电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门,因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度,供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。
出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关____其从业资格证。
雾天驾驶出租汽车行驶,驾驶员应该____。
进行轮胎换位的目的____。
乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。
乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。
出租汽车驾驶员继续教育周期为____。
机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。
首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试应当在____完成。
出租车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的()。
出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。
在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。
出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系()内向原注册的道路运输管理机构提出。
如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有____。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有()。
鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对____的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是____。