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979、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:B


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。


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驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。 机动车遇行人正在通过人行横道时,应当____。 ____是燃料中未燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。. 违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。。 发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员 出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到____。 出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。 遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。 出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。 开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。 为保护出租车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。 言行举止文明,使用文明用语是指____。 出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件____。 氧化性物质主要危险是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蚀性。 汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。 发动机____,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、____、经营行为、运营服务等四方面内容。 出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。 不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。