975、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有____。
某日天刚降小雨，小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即____。
对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处____罚款。
出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应____。
出租车驾驶员有下列（）行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。
出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。
出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订____。
行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。
出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当____。
违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究____责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会____。
事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有____。
驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。
出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。
出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有（）。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？____
出租车驾驶员从业资格证不得（）或者变造。