88、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据____使用空调。
A、季节气候
B、天气情况
C、乘客需求
D、自己需求
答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。
如图所示,在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂,诱使驾驶员食用后使其神智昏迷,然后劫车的犯罪属于( )。
职业道德是在____中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在____。
出租汽车经营者应当为出租车驾驶员()等提供便利。
下列哪些道路(路段)易出现冰雪路面?____
人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。
出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
出租车驾驶员从业资格证不得()或者变造。
雾天行车危险性较大的原因有____。
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其()申请注册。
乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客
柴油机排放物____会危害人的眼睛和呼吸道。
为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到____乘客时要格外警惕。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
出租车驾驶员继续教育以()为主组织教育。
驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。