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873、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。

A、正确

B、错误

答案:B


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,车容车貌不整洁的扣3分。


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出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。 保证足够的睡眠时问和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____。 下列哪些路段禁止超车?____ 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。 驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无____现象。 驾驶出租汽车遇到意外,车辆有爆炸隐患时,要冷静应对,及时组织乘客抢救贵重物品。 轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆____。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。 冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。 出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,____。 出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。 驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过____高度。 出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关____其从业资格证。 交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。 现场抢救呼吸中断的伤员时,应抬起下颔角使呼吸道畅通,如果受伤者仍不能呼吸,应____。 商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。