85、搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当____。
A、满足乘客需求
B、不予理睬乘客需求
C、让乘客下车换乘其他车辆
D、向乘客解释清楚后改行合理路线
答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,有的乘客对出租车汽车收费,行车方向、目的地及行车中出现的问题不太清楚,心存疑虑,希望驾驶员耐心作出解答。要实事求是,以免误导。要简单明了,切忌与乘客发生争执。
车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。
引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。
在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车____的要求。
疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重,甚至更为严重。
一氧化碳(C02)排放与地球温室效应无关。
抢救伤员时,如发现心脏停止跳动,应立即____抢救。
取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的____。
出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?____
事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有____。
严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过____次。
出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到____。
车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。
出租汽车运价实行政府统一定价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。
下列哪些情况易导致驾驶疲劳?____
车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,____以减少轮胎磨损
出租汽车经营者应按照____,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行____后,方可从事出租汽车客运服务。
对造成道路交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,处200元以上2000元以下罚款,可以并处____日以下拘留。
事故现场抢救烧伤伤员的措施有____。