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80、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当____。

A、协助乘客换乘,免收或减收车费

B、按起步价收取车费

C、按计价器显示金额收费

D、请乘客在车内等候,等待救援维修

答案:A


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。


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出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。 出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括____。 发生道路交通事故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的____记下来。 行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____。 烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。 如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。 出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。 出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。 出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。 在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在____驶离。 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。 出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束()内公布考试成绩。 出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。 出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,()其从业资格证。 道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后____曰内,保险公司赔偿保险金。 出租车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于27个学时的继续教育。 出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到____。 机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,____。