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80、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当____。

A、协助乘客换乘,免收或减收车费

B、按起步价收取车费

C、按计价器显示金额收费

D、请乘客在车内等候,等待救援维修

答案:A


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。


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出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是____。 出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。 因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应____。 出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。 磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。 取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于()学时的继续教育。 发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,驾驶员应该____。 饮酒后驾驶营运机动车的,处10日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,____年内不得重新取得机动车驾驶证。 机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是____。 机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。 驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有____。 出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。 驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是____。 行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。 出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。 遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到____。 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应____。 燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。 驾驶车辆在图中所示的山区长F坡路段行驶,如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故