72、出租汽车驾驶员应____小费。
A、向乘客主动索要
B、向乘客礼貌收取
C、婉言谢绝乘客
D、向出租汽车经营者上交
答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中按运营时计价器,按规定操作计价器收取车费。
出租车驾驶员有()等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。
歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于____。
出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的____。
下列哪种行为属于服务禁忌?____
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车计费常用术语____是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。
出租汽车必须确保计价器完好有效,计量准确。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和____。
发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是____。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该____。
雾天行驶,能见度在5米以内时,应当____。
出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。
驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有____。
被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。
抢救道路交通事故中的伤员时,应当尽可能用救护车运送,使伤员平卧,减少运送途中的二次损伤
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是____。