72、出租汽车驾驶员应____小费。
A、向乘客主动索要
B、向乘客礼貌收取
C、婉言谢绝乘客
D、向出租汽车经营者上交
答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中按运营时计价器,按规定操作计价器收取车费。
驾驶出租汽车行至禁停路段时应____。
在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。
机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处____。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。
出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与____等各方面关系的行为规范。
因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应____。
出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。
轮胎的正确使用方法有____。
出租车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
出租汽车载客在基价里程内,可以不使用计价器。
出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。
车辆蓄电池外部不清洁,易造成正、负极接线柱间导通,导致蓄电池____。
同一车轴上装用的轮胎应做到____。
外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。
取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。