51、出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。
驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有____。
出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。
出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
行车速度过慢,发动机的热效率低,相对的污染物排放会少。
下列哪些情况易导致驾驶疲劳?____
汽车行驶阻力包括____。
对于装有防抱死制动系统的车辆,在使用行车制动时应____。
出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于____学时的继续教育。
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是____。
抢救伤员时,如发现心脏停止跳动,应立即____抢救。
在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分____分。
出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。
驾驶员应按车辆____选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过____次。
发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达____。
经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是()。
驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有____。