37、出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括____。
A、熟悉车辆性能,掌握必要维修保养技能
B、钻研服务技巧,提升服务技能
C、改善知识结构,提高服务水平
D、树立安全意识,杜绝驾驶陋习
答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,驾驶员需要在从业过程中,不断摸索车辆性能,掌握必要的维修技能;不断提高驾驶技能和线路选择能力,平稳、安全、快捷、高效地服务;不断学习服务心理学知识,用周到的服务,满足乘客的正当需求。
引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为()。
行车中,轮胎爆胎的应急处置措施有____等。
出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其()。
出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。
车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。
出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。
下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?____
下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?____
抢救伤员时,如发现心脏停止跳动,应立即____抢救。
呼吸障碍伤员的症状为____,严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。
出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定,可以在窄桥上____。
行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,____进行减速。
随着车速的提高,驾驶员的有效视野会____。
出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该____。
驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。