37、出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括____。
A、熟悉车辆性能，掌握必要维修保养技能
B、钻研服务技巧，提升服务技能
C、改善知识结构，提高服务水平
D、树立安全意识，杜绝驾驶陋习
答案：ABCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，驾驶员需要在从业过程中，不断摸索车辆性能，掌握必要的维修技能；不断提高驾驶技能和线路选择能力，平稳、安全、快捷、高效地服务；不断学习服务心理学知识，用周到的服务，满足乘客的正当需求。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为（）。
图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时____。
出租汽车驾驶员从业资格管理包括____。
当车速过高时空气阻力等明显增大，燃油消耗随着车速的增加而增加。因此，车速过高不利于节省燃油。
行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要____
出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____。
出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行____后，方可从事出租汽车客运服务。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（）日内向原注册机构报告，并申请注销注册。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？____
行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，____，以防发动机出现“粘缸”现象。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用（）表示。
驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。
对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应____。
引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。
驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。
驾驶出租汽车被劫持后，向警方求救时应尽可能提供____。
出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。
出租车驾驶员从业资格证不得（）或者变造。