35、文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。
A、形象文明
B、语言文明
C、态度文明
D、举止文明
答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
出租汽车驾驶员具有____等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。
燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。
驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是____。
出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
____偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。.
出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。
出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
为了节约燃料,汽车驶向短而陡的坡道时,采用低速挡加速冲坡,利用汽车惯性冲上坡顶。
下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求?____
制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。
____与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。.
如图所示的出租汽车处于____状态。
出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于____。
下列设施中,____不属于出租汽车应当安装的设施。
起动发动机后安全检查的内容包括____等。
驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。
雨天对安全行车的主要影响足____。