316、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。
A、正确
B、错误
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。
车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达____毫米。
出租汽车工会、协会等中介组织开展____协商时，驾驶员应积极配合。
出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。
伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在____。
服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。
出租汽车计费常用术语____是指车辆处于租用状态。
如图所示的出租汽车处于____状态。
下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求？____
下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？____
起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质
出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。
出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处____的罚款。
高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应____。
道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担____。
驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对____的乘客要提高警惕。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。