307、遇有____乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
A、盲人
B、聋哑
C、老人
D、小孩
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当____
行车速度过慢,发动机的热效率低,相对的污染物排放会少。
出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握____。
道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人可以____。
出租汽车驾驶员不得有____等行为。
汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器____。
道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与____等各方面关系的行为规范。
现场抢救呼吸中断的伤员时,应抬起下颔角使呼吸道畅通,如果受伤者仍不能呼吸,应____。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。
发生道路交通事故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的____记下来。
出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
已达到报废标准的机动车____上道路行驶。
信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆____。
下列物质中,属于易燃液体的有____。
出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。