200、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
A、不予理睬
B、虚心接受
C、强硬回绝
D、据理力争
答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明，虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人、以诚服人、得理让人，不强词夺理。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应____。
考核周期内综合得分为（）的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应____。
实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行____次人工呼吸。
计价器的周期检定由____负责。
高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，可以减少对轮胎的损害。
出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。
在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。
机动车在没有限速标志的路段应____。
驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有____。
出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的，对出租汽车经营者处以（）。
出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括____。
汽车噪声主要来自于____等。
下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是____。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____。
出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。