198、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。
A、根据自己的心情好坏回答
B、及时回答，不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释
答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。
行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向____的一方避让，尽量减轻事故的损失。
出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。
出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。
出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点，因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主，以提高运营效率。
出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是____。
对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。
当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于____状态。
出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时，只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。
出租汽车驾驶继续教育周期为（）
遇有____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的（ ）情绪，集中注意力，有助于降低安全隐患，减少道路交通事故的发生
出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员抢救伤员时，应____。
信访过程中不得有下列哪些行为？____
汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。
出租汽车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费？____
驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致____下降。
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后，必须休息且至少休息10分钟。