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190、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。

A、正确

B、错误

答案:B


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求,提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求,使用地方方言或外语。


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出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。 一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑,与路边旅游标志立柱相撞后侧翻,致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有____。 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。 未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的()。 下列做法中,____不能有效避免车辆爆胎。 在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先____,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。 出租车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。 驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。 出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。 遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?____ 出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()分的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。 车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。 如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。 发动机____,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。 机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是____。 出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。 出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。 硫磺、火柴属于危险化学品中的____。 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的____。