184、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断,内容文明健康
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车驾驶员与乘客交流要适度。
出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。
出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在____。
驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免____。
出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,虽在现场但拒绝立即驶离,妨碍其他车辆、行人通行的,处____罚款。
犯罪分子劫车一般选择在____附近作案,便于逃窜。
遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该____。
发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。
出租汽车服务证照不包括____。
在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当____。
收车后,驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和电解液。
考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。
服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为____。
在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括( )。
出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。
外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,____。