140、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。
A、出租汽车竖起空车待租标志后,驾驶员应做到有车必供,不拒载、不挑客
B、驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停靠或临时上、下客的路段载客
C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客,服从站点管理人员的管理与调派
D、电话预约租车应遵守信用,准时到达
答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,承租时,应注意(1)驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停车路段或服务站点停车载客。(2)进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。(3)除下列情形外,不得以任何理由拒绝载客或者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招收拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律法规的。(4)乘客上车前,不得有询问乘客目的地等挑客行为
出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当____。
如图所示的出租汽车处于____状态。
继续教育周期自出租车驾驶员( )起计算
出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订____。
驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有____。
出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?____
驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。
机动车在没有限速标志的路段应____。
出租汽车驾驶员应当____。
据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗____。
出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的()。
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,____。
为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持____。
车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。
出租车驾驶员具有()等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。
车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。
出租汽车计费常用术语____是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?____