140、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。
A、出租汽车竖起空车待租标志后,驾驶员应做到有车必供,不拒载、不挑客
B、驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停靠或临时上、下客的路段载客
C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客,服从站点管理人员的管理与调派
D、电话预约租车应遵守信用,准时到达
答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,承租时,应注意(1)驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停车路段或服务站点停车载客。(2)进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。(3)除下列情形外,不得以任何理由拒绝载客或者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招收拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律法规的。(4)乘客上车前,不得有询问乘客目的地等挑客行为
出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。
____是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
驾驶出租汽车通过桥梁时,驾驶员应该____。
遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。
雾天行车危险性较大的原因有____。
出租车不得拒载,否则一经查实罚款()。
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?____
驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。
出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关____其从业资格证。
设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束____内公布考试成绩。
出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。
出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合____等条件。
出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到____
出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当____。
出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。
涡轮增压发动机在保证相同额定功率时,与非增压发动机相比,排量____。
夜间道路环境对安全行车的主要影响是____。